9 декабря 2010 года компания презентовала свой новый уникальный проект — в ТК была открыта Студия обучения и поддержки. Во время церемонии торжественного открытия гостей приветствовали генеральный директор компании Sony Electronics в России и странах СНГ, г-н Кэнитиро Хиби, начальник управления ТК «Горбушкин двор», Василина Зоремба, а также депутат московской городской думы Александр Милявский.
Г-н Кэнитиро Хиби отметил инновационный подход к общению с потребителем, который стал основой для создания Студии обучения и поддержки Sony: «До этого времени отношения между потребителем и компанией, производящей электронику, складывались в рамках процесса продаж и сервисных услуг с помощью наших партнеров среди магазинов розничных продаж и сервисных центров. У нас не было прямого контакта с потребителем. Однако теперь основная задача, которую мы определяем для нашего бизнеса — это установление длительных взаимоотношений с потребителем, предоставление ему поддержки и всей необходимой информации, чтобы сформировать наиболее полное впечатление о наших продуктах».
Василина Зоремба очень позитивно оценила совместный проект: «Мы рады, что вы сегодня собрались здесь, чтобы стать свидетелями рождения такого уникального проекта как Студия обучения и поддержки, который компания Sony открывает в ТК «Горбушкин двор». Для нас появление такой студии в нашем торговом комплексе является интересным и уникальным опытом. Мы рады, что вместе с компанией Sony нам удалось сделать процесс выбора и покупки электроники более увлекательным и приятным. Студия обучения и поддержки — это новый шаг навстречу покупателю».
Г-н Милявский выразил благодарность компании Sony и ТК «Горбушкин двор» за создание проекта Студии обучения и поддержки, которая открывает новые возможности для покупателей электроники: «Я рад, что этот уникальный проект компании Sony появился именно в ЗАО. Такая студия поможет жителям столицы ближе познакомиться с инновационными технологиями и позволит адресовать интересующие их вопросы напрямую представителям компании».
Студия Обучения и Поддержки в ТК «Горбушкин двор» — первая подобная студия компании Sony в России. Задача Студии заключается не в продаже товара. В основе лежит общение с посетителями, в ходе которого профессиональные консультанты рассказывают о новейших технологиях Sony и демонстрируют функциональные возможности различных видов техники, помогая каждому узнать именно то, что его действительно интересует — от настройки продукции до подбора аксессуаров. Одна из центральных задач Студии обучения и поддержки Sony — это демонстрация последних новинок техники Sony, новейших функций и аксессуаров.
В Студии представлены стенды с самыми последними моделями и инновационными разработками компании Sony. Посетители смогут не только увидеть, но и первыми опробовать в работе все функции и технологические возможности продукции. Если же им потребуется помощь в знакомстве с электронными новинками, консультанты Студии с удовольствием объяснят преимущества каждой технологии и покажут, как каждая из функций работает на практике.
Посетителей Студии ждет уютный зал для семинаров и мастер-классов, где они могут узнать еще больше о новинках Sony и понять принцип работы различных технологий. Посещение семинаров будет интересно и тем, у кого уже есть техника Sony, например, для того, чтобы узнать, какой режим недавно приобретенного телевизора больше подходит для просмотра спортивных трансляций, а какой — для масштабных голливудских киноновинок, или открыть новые возможности работы с любимой фото- и видеокамерой. Различные темы, предлагаемые на семинарах и мастер-классах Студии, помогут посетителям научиться максимально полно использовать все возможности техники Sony.
Частью Студии обучения и поддержки Sony также является сервисный центр. Посетители Студии могут получить подробную консультацию мастера, наблюдая за процессом ремонта.
Для большего удобства посетителей был создан , где можно узнать обо всех возможностях и услугах Студии, найти расписание семинаров и мастер-классов, включая стоимость участия в специализированных эксклюзивных семинарах, подписаться на самые свежие новости о мероприятиях Студии и новинках техники Sony. Каждый посетитель сайта может оставить свой отзыв или пожелания по вопросам консультаций в Студии, а также просмотреть блоги консультантов.
Ранее в лаборатории редакции THG.ru побывало очередное творение компании Sony. Будучи моделью из именитого семейства VAIO, VPCEB1Z1R имеет интересные особенности. Этот мультимедийный ноутбук с лёгкостью «переварит» большинство пользовательских сценариев и, в большой степени, он понравится любителям высококачественного мобильного видео, ведь Sony VAIO VPCEB1Z1R оснащён Blu-Ray приводом и экраном высокой чёткости. Все подробности об устройстве — в обзоре «Sony Vaio VPCEB1Z1R: мультимедийный ноутбук c Blu-Ray».
Популярные статьи:
Acer Aspire 5738DG : ноутбук со стерео-экраном Lenovo Thinkpad x200s : Ультрамобильный рабочий ноутбук HP Envy 15 : Мощный ноутбук для дизайнера Модификация Sony UX490 : самый быстрый нетбук в мире Sony Vaio VPCEB1Z1R : мультимедийный ноутбук c Blu-Ray
|
следующая новость предыдущая новость |
||
|
