Вкладывайте средства в информационные технологии
1 октября президент и главный директор по операциям корпорации Intel Пол Отеллини выступил на состоявшемся в Москве Бизнес-форуме Intel для руководителей ведущих российских компаний и государственных организацией. Темой доклада стала оценка информационных технологий и построенной на их базе инфраструктуры как действенного инструмента повышения эффективности ведения бизнеса и осуществления функций госуправления в современных условиях.
Перед началом.
Как известно, за последние десять лет именно за счёт инвестиций в информационные технологии произошло практически 40-процентное увеличение производительности труда. Хотя сегодня многие аналитики говорят о кризисе в сфере ИТ, не стоит бояться делать инвестиции и реализовывать инновации — именно тогда компания сможет остаться «в форме» и встретить будущий подъём рынка во всеоружии. В России ситуация по-своему уникальна: у нас нет багажа унаследованных технологий и прежних инвестиций, поэтому у России есть шанс совершить качественный скачок через предыдущие поколения технологий за счёт внедрения информационных и коммуникационных технологий завтрашнего дня.
Пол Отеллини отметил, что сегодня информационные технологии продолжают играть важную, во многом даже определяющую роль в обеспечении конкурентоспособности предприятий и корпораций. Эффективное управление ИТ-инфраструктурой и инвестиции в техническое перевооружение корпоративного сегмента рынка относятся к числу решающих факторов, влияющих на конкурентоспособность той или иной компании.
В качестве примера Пол рассказал о том, как информационные технологии используются в самой корпорации Intel, где они являются основой бизнеса и деятельности. Все глобальные корпорации сегодня стоят перед общими проблемами и задачами: появляются растущие требования к производительности труда, в мире появились новые страны-конкуренты: Китай, Индия и Россия. Конкуренция принимает глобальный масштаб, и для выживания компания должна предоставлять новые услуги, новую функциональность, причём по более низким ценам.
В подобных условиях работа ИТ-отделов становится делом нелёгким. С одной стороны, нужно повышать производительность, с другой — снижать затраты. Это очень сложно. Дело в том, что чем меньше объём инвестиций, тем больше стареет технический парк. Последнее массовое обновление компьютерной базы происходило в конце прошлого века, в преддверии «Проблемы 2000». Оно позволило в значительной мере модернизировать компьютерный парк корпоративного сегмента рынка. Однако жизненный цикл аппаратного обеспечения, в среднем составляющий 3-4 года, сегодня подходит к концу. Продление сроков использования устаревшего оборудования лишь повышает бизнес-риски, поскольку ведёт к возрастанию стоимости владения и поддержки аппаратной части, увеличению вероятности отказа комплектующих, снижению уровня информационной безопасности в силу использования старого ПО. Поэтому руководителям отделов информационных технологий приходится балансировать между повышением производительности и снижением затрат, решая эту проблему.
Возможности и задачи.
Пол привёл такой пример: несколько лет назад Intel решила купить тысячи компьютеров своим сотрудникам — и сейчас парк машин компании насчитывает 35000 ПК, в основном, ноутбуков. Если не покупать компьютеры для сотрудников, то они не смогут эффективно справляться со своими обязанностями. 65% сотрудников, то есть все, кто, так или иначе, перемещается в процессе своей работы, используют ноутбуки. Кроме того, Intel пользуется новейшими беспроводными технологиями, чтобы облегчить работу служащих в офисе. Улучшается и инфраструктура в области серверов — сейчас в компании установлено около 25000 серверов. Так что Intel инвестирует немалые деньги в новое оборудование, чтобы повысить производительность труда сотрудников и, в конечном итоге, снизить затраты.
Как показывает опыт многих компаний, при замене настольных компьютеров на мобильные производительность труда сотрудника возрастает на 20-25%, а по мнению экспертов Intel, «мобильные» сотрудники работают на 3-8 часов в неделю больше. Уместно добавить, что принципиальный курс руководства Intel на регулярное и своевременное обновление корпоративного компьютерного парка во многом обусловил тот факт, что Intel вот уже семнадцатый год подряд, несмотря на все взлёты и падения мировой экономики, каждый, без исключения, квартал заканчивает с прибылью.
Куда же мы движемся?
Сегодня мир находится на пороге качественного скачка в области использования вычислительных и коммуникационных технологий, развитие которых определяется процессом конвергенции. По мнению Пола Отеллини, именно качественные изменения в сфере информационных технологий повышают их значимость в глазах руководителей современных предприятий. С внедрением новейших технологий, архитектур, платформ и продуктов, разработанных ведущими мировыми поставщиками, резко возрастает продуктивность деятельности предприятия, значительно сокращаются операционные затраты, повышается уровень защиты интеллектуальной собственности, а также увеличиваются возможности более эффективного управления бизнес-рисками.
С течением времени идея конвергенции приведёт к тому, что будет существовать одно устройство, обладающее как вычислительными, так и коммуникационными возможностями. Пользователи смогут получать доступ к информации в любом месте двадцать четыре часа в сутки. Как отметил Пол, корпорация Intel меняет и архитектуру, изменяя само определение микропроцессора, чтобы он получил большую функциональность. При этом повышается не только скорость работы процессора (его частота), но и вводятся новые технологии типа Hyper-Threading.
Рост инвестиций в ИТ.
Однако Россия отстаёт в развитии сетевой инфраструктуры. По уровню распространения сетевых, интернет- и web-технологий она занимает лишь 69 место в мире (по данным аналитиков INSEAD), далеко отстав от таких соседних государств, как Эстония (24 место), Польша (39) и Китай (43).
Отставание в развитии сетевой инфраструктуры.
В России всего 7,5 миллионов регулярных пользователей сети Интернет, и это из 145 миллионов населения, что явно недостаточно для страны, в последнее время демонстрирующей высокие темпы экономического развития.
Использование широкополосного доступа дома.
Если мы посмотрим на статистику использования широкополосного доступа дома (выделенных линий), то и здесь ситуация весьма плачевна.
Вместе с тем, слабость развития сетевой инфраструктуры России может обернуться её важнейшим преимуществом перед искушёнными в сфере информационных технологий странами, поскольку позволяет, минуя промежуточные этапы становления, сразу перейти к внедрению самых современных технологий, в том числе и беспроводных. Интенсивное развёртывание беспроводных технологий обеспечивает существенные бизнес-преимущества, повышает эффективность производства, увеличивает продуктивность и снижает затраты. Так что единственный шанс для России — это качественный скачок в развитии за счёт внедрения информационных и коммуникационных технологий завтрашнего дня.
Следует отметить, что беспроводные технологии являются новой вехой в развитии ИТ-сферы. Приведём цитату из «Экономиста»: «На фоне пробуксовки внедрения 3G новая беспроводная технология (Wi-Fi) вызвала ажиотаж, невиданный со времён великого бума Интернета». Сегодня в России продолжается развёртывание точек доступа (hot-spot) 802.11, так что скоро мест общественного доступа в Интернет станет больше. В чём же заключается магия Wi-Fi? Давайте обратимся к диаграмме стоимости предоставления услуг в расчёте на одного пользователя по данным Intel.
Стоимость предоставления услуг в расчёте на одного пользователя.
Как видим, технология 3G — самая дорогая. DSL оказывается чуть дешевле, однако безусловным победителем по критерию стоимости является технология Wi-Fi. Теперь вы понимаете, почему Intel связывает с этой технологией будущее.
Что же предлагает нам Intel? Вкратце перечислим: лучшие в отрасли беспроводные технологии и строительные блоки, отстаивание ваших интересов в области регулирования, мировые стандарты, венчурные инвестиции и поддержку образования.
Ну а в качестве заключения доклада Пола Отеллини позвольте привести следующий слайд.
Intel поможет!
«Электронное правительство» Чувашии
Одним из самых ярких примеров инвестиций в информационные технологии стало «электронное правительство» Чувашии, о котором рассказал глава ИТ-подразделения администрации республики Дмитрий Назипов.
Сегодня в Чувашии действует республиканская информационно-аналитическая система, то есть «электронное правительство». Его поэтапное введение является одним из самых ярких применений информационных технологий на благо государства и обычных граждан.
При создании «правительства» использовались открытые технологии и наиболее проверенные решения: в качестве единой аппаратной платформы была выбрана продукция компании Intel, единого системного ПО — Microsoft Windows, Office и т.д., в качестве единого протокола — TCP/IP.
Коммуникационная ифраструктура.
Что касается коммуникационной инфраструктуры, то здесь приходилось прибегать к помощи усилий различных операторов, поскольку локальная «электросвязь» Чувашии не имеет достаточного числа высокоскоростных оптических каналов. Поэтому при построении коммуникационной инфраструктуры были привлечены, в частности, и сотовые операторы. Для подключения всех районных администраций Чувашии, во все районы были проведены линии DSL. Сегодня проверяется технология создания городских сетей 802.16, которая должна стать оптимальным средством для создания коллективных подключений.
Система обеспечения деятельности Правительства.
Были созданы муниципальные информационные системы, состоящие из серверов и сетей, к которым подключены отделы администрации. Таким образом, были созданы единые информационные ресурсы, а также обеспечен и выход в Интернет. Министры получили в своё распоряжение ноутбуки, а во время заседания они могут пользоваться всеми ресурсами, благодаря наличию hot-spot.
Во всех райцентрах в зданиях администраций были организованы центры общественного доступа (5-6 компьютеров), которые решают комплексные задачи в режиме разделения времени: позволяют работникам администрации получить доступ к сети, помогают обучению учителей, а в свободное время работают в роли интернет-кафе. К тому же, сейчас Правительство развёртывает сеть информационных киосков с сенсорными панелями. В октябре будет завершена программа доступа бюджетных организаций к порталу с помощью коммутируемых линий.
В рамках «электронного правительства» работает ситуационный центр, занимающийся моделированием развития региона. Он позволяет просчитывать модели социально-экономического развития Чувашии.
В конце доклада Дмитрий Назипов обозначил проблемы создания «электронного правительства», а также описал позитивные эффекты, которых удалось достичь. Первая проблема — доступность и качество сервисов, что вполне логично связано с развитием Интернета в регионе. Вторая проблема — востребованность сервисов, и для её решения необходимо проводить работу по воспитанию культуры использования новых технологий, развивать эту культуру у школьников и простых граждан. Третья проблема — межведомственный обмен и интеграция, и в этом Дмитрий немало полагается на помощь со стороны российских органов власти. Ну, а что касается позитивных эффектов, то здесь Дмитрий отметил повышение качества управления и создание новой модели взаимоотношений, отличающейся большей прозрачностью.
Вопросы и ответы
После выступлений докладчиков журналистам и представителям бизнеса была предоставлена возможность задать свои вопросы. Мы приводим самые интересные из них.
Вопрос (Ольга Дергунова, глава Microsoft в России): интерес к Wi-Fi во всём мире очевиден, и потенциал этой технологии безбрежен. Что могут делать остальные участники рынка, чтобы ускорить внедрение и потребление этой технологии?
Ответ: сначала необходимо добиться, чтобы не было технологических задержек, которые имеют место в некоторых странах. Мы должны ускорить снятие излишних бюрократических барьеров. В США подобная ситуация держалась долгое время, и сейчас Штаты отстают от Европы. То же самое относится ко всем новым технологиям. Помочь внедрению могут власти в центре и на местах. Речь идёт также об интеграции технологии и тех приложений, которые переводят её в практическую плоскость. Приложения — это важно, поскольку они обеспечивают применение новых технологий и, в свою очередь, ускоряют их продвижение на рынок. Как я полагаю, немалую роль в этом должна сыграть и Microsoft.
Вопрос: в начале вы сделали интересное замечание, что можно одновременно выйти на три перспективных рынка: Россия, Индия и Китай. В чём сходство этих рынков и в чём их различие?
Ответ: дело не в том, каков процент потребления в той или иной стране, а в том, какое воздействие новые технологии оказывают на движение рабочей силы. У этих стран есть огромный потенциал — здесь имеются очень образованные, подготовленные технические специалисты, и мы положительно влияем на рынок рабочей силы. Новые технологии внедряются здесь с меньшими затратами, чем в более развитых странах — мы передвигаемся в те места, где присутствует неиссякаемый источник специалистов. Если мы переносим акценты на эти три страны, то мы повышаем интерес к ним. Сейчас в России происходит то, что мы наблюдали в Китае 3-4 года назад. Мы выходим на новый уровень инвестиций и планируем достичь той же отдачи.
Вопрос: как вы оцениваете потенциал российского ИТ-рынка, и какие факторы могут ускорить его развитие?
Ответ: продажи в России растут самыми быстрыми темпами в мире. Рост рынка очень и очень быстрый, и по этому показателю Россия входит в первую пятёрку. Но число компьютеров на душу населения всё ещё очень низкое, по сравнению с Западной Европой и Америкой, поэтому здесь есть определённый потенциал.
Вопрос: каждый этап развития ИТ сопровождается появлением ключевых технологий. Раньше это был Интернет, сейчас — беспроводные технологии. Как вы считаете, какой будет движущая технология лет через 10?
Ответ: я на эту проблему смотрю несколько иначе. Существует среда, которая ускоряет общую полезность технологий — ПК. Интернет соединил компьютеры, теперь люди могут общаться с людьми. Новая модель использования — беспроводной доступ. Благодаря ему можно пользоваться связью там, где удобно, а не там, где установлен ПК. Явление конвергенции будет развиваться, поэтому использование компьютеров станет повсеместным. Этот рост будет спровоцирован и новыми приложениями, которые будут учитывать тот факт, что пользователи будут постоянно подключёны к сети.
Вопрос: прокомментируйте продвижение 64-битной архитектуры Intel на тех рынках, где доминировали платформы RISC. Как Intel будет мотивировать на переход на IA-64?
Ответ: общая тенденция в области компьютерных технологий — переход от единичных платформ (специально разработанных для решения каких-либо задач) к стандартным платформам, например, на нашей архитектуре Itanium. Она является хорошим примером использования стандартной платформы для решения сложных задач. Старые платформы были специализированы, а сейчас всё большее распространение получают стандартные платформы. HP и IBM осознают это направление развития рынка и переходят к стандартным платформам. А Sun не подвержена этим изменениям, и доля этой компании уменьшается. Мы будем продолжать увеличивать производительность Itanium — гонка за скоростью здесь продолжается.
Вопрос: когда наступит переход от частот к технологиям? Что будет с законом Мура дальше?
Ответ: вы знаете, мы видим, что потенциал закона Мура действует во всех областях. Мы будем повышать скорость работы процессоров, но будем выпускать и новые процессоры, которые будут предоставлять дополнительные функции — безопасность, коммуникации и т.д. Без закона Мура это было бы невозможно.
Вопрос: сегодня в мире присутствует огромное количество информации. Готов ли к этому Intel, и как вы относитесь к тому, что современные технологии не могут справляться с качественным анализом этой информации?
Ответ: мне кажется, что я смотрю на ситуацию по-другому. По мере роста данных нам необходимо анализировать их в реальном времени. Мы видим, что сейчас увеличился доступ людей к этим данным. Он осуществляется через базы данных, через моделирование в реальном времени. В прошлом этого не было. Пример — British Petroleum. Компания несколько лет собирала данные, затем провела анализ и выделила точки бурения. Она смогла собрать намного больше данных, чем раньше. Ускорение анализа данных — положительный результат.
Вопрос: какое место занимает частная информация в этом мире с глобальным подключением? Следует ли бояться развития технологий слежения, когда за нами везде будут следить, под кожу будут вживляться датчики и т.д.?
Ответ: мы не должны прятаться от технологий. Новые технологии приносят нам более высокую безопасность личности. То, о чём вы говорили, — возможно, но вряд ли вероятно, поскольку неприкосновенность частной жизни обеспечивается законом, и, в конечном итоге, частное лицо имеет выбор: использовать новые технологии или нет. Если есть возможность выбора, можно выбрать то, что удобно.
Вопрос: Centrino — молодая технология. Мобильность не может существовать с проводами. Не настало ли время для всеобщей «беспроводизации»?
Ответ: это то самое видение будущее, для которого мы работаем. Разные устройства — различный тип доступа, различные технологии. Как мне кажется, мы заинтересованы в новой технологии, мы её реализуем. Пользователь сможет легко переходить от одного вида протокола к другим.
Вопрос: каково соотношение частных и корпоративных рынков в продукции компании Intel?
Ответ: на глобальном уровне — треть продукции покупает большой бизнес, треть — малый, и треть — частные покупатели.
Вопрос: Intel является также и потребителем ИТ. Каким образом принимаются решения о внедрении технологий, кто оценивает их перспективность и каков итог?
Ответ: Мы подходим к внедрению новых технологий таким же образом, каким мы исследуем рынок в целом. Мы высчитываем эффективность вложений, какие расходы наиболее себя оправдывают. Повышение производительности — очень важный фактор. 4-5 лет назад мы стали активно снабжать сотрудников ноутбуками, и мы уверены, что это себя полностью оправдало. Эффективность инвестиций должна всегда подвергаться тщательному контролю.
Лекция Пола Отеллини в СПбГУ
На следующий день, 2 октября, Пол Отеллини выехал в Санкт-Петербург, где он прочитал лекцию перед студентами Санкт-Петербургского государственного университета. После Пола выступил Алексей Одиноков, директор Центра исследований и разработок Intel в Нижнем Новгороде.
Парадный вход СПбГУ.
Лекция Пола Отеллини была отнюдь не случайной — она ознаменовала завершение программы Дней компьютерных знаний Intel в СПбГУ, которая проходила с 29 сентября по 2 октября при поддержке компаний Intel, «Компьютерный мир», Quantum Communications и Fujitsu Siemens. В рамках этой просветительской акции была организована выставка новейшего компьютерного оборудования на базе процессоров Intel Pentium 4 с технологией Hyper-Threading, а также с передовой технологией Centrino для мобильных компьютеров. Для студентов и аспирантов вуза прошли семинары, посвящённые возможностям использования персональных и мобильных компьютеров в области образования.
Один из стендов в СПбГУ.
Специально для участников Дней знаний Intel в здании СПбГУ были оборудованы два демонстрационных стенда, на которых были представлены последние достижения корпорации в области компьютерных технологий. Также была организована точка беспроводного доступа в Интернет (hot spot), где каждый желающий мог самостоятельно убедиться в преимуществах мобильного образа жизни.
Начало лекции Пола Отеллини.
Свою лекцию Пол начал с того, что объявил о создании в Санкт-Петербургском государственном университете учебно-исследовательской лаборатории системного программирования. В дар университету были переданы 20 рабочих станций с поддержкой Hyper-Threading, объединённых в беспроводную сеть. Кроме того, в дар СПбГУ был передан набор программного обеспечения: компиляторы, отладчики, библиотеки, пакет ПО для анализа производительности приложений VTune. На базе этого оборудования до конца текущего года в СПбГУ будет создана научно-исследовательская лаборатория системного программирования, которая будет использоваться студентами и преподавателями университета в исследовательской работе и на текущих занятиях. Кроме того, как объявил в своём выступлении Пол Отеллини, корпорация Intel учреждает 10 стипендий для студентов северной столицы России. Их получат победители конкурса по компьютерным дисциплинам, который будет организован в текущем году, и в котором смогут участвовать учащиеся любого вуза Санкт-Петербурга.
Развитие технологий беспроводной связи.
Лекция Пола была посвящена новым разработкам компании Intel, а также вкладу компании в развитие информационных технологий по всему миру. На лекции, опять же, прозвучал принцип конвергенции цифровых и коммуникационных технологий, прекрасно знакомый нашим читателям.
Пол выдвинул четыре определяющие технологии — 4T: Hyper-Threading — технология виртуальной многопроцессорности; CMT — технология Intel Centrino для мобильных ПК, LT — LaGrande, технология обеспечения безопасности на аппаратном уровне и VT — Vanderpool, технология организации нескольких виртуальных машин внутри одного ПК, в результате чего пользователи смогут одновременно работать с несколькими операционными технологиями на своём компьютере. Пол также продемонстрировал студентам и журналистам ноутбук на базе нового стандарта NewPort, о котором мы не так давно рассказывали в нашей статье (Newport: новая веха «центриностроения»).
Как отметил Пол, в основе всех технологий находится микропроцессор. Так что же случится с микропроцессором в ближайшие годы? Пока что будет преобладать технология совершенствования техпроцессов. Скоро мы станем свидетелями выхода нового процессора Intel, изготовленного по технологии 90 нм (Prescott). В 2005 году должно начаться промышленное производство процессоров на основе 65 нм техпроцесса, для чего уже сегодня проводится переоборудование фабрики в Орегоне (в которую, кстати, было вложено 10 млрд. долларов). В 2007 году в строй вступит 45 нм техпроцесс с трёхзатворными транзисторами. Как ожидается, в 2009 году Intel перейдёт на 32 нм техпроцесс, а в 2011 — на 22 нм техпроцесс.
Эволюция техпроцессов Intel.
Конечно, закон Мура предусматривает экспоненциальный рост, поэтому он не может длиться вечно. Но ещё лет десять, по прогнозам специалистов Intel, мы можем ожидать соответствие технологий изготовления микропроцессоров этому закону.
Технологии в будущем будут расти экспоненциально, но пока неизвестно, как будут взаимодействовать 1,5 млрд. ПК и 2,5 млрд. портативных устройств. Конвергенция неизбежна, но каким образом она будет осуществляться в реальной жизни, — пока неясно. Однако Intel — одна из компаний, которая занимается технологическими продвижениями. На этом Пол передал слово Алексею Одинокову, директору Центра исследований и разработок Intel в Нижнем Новгороде.
Доклад Алексея Одинокова
Алексей начал свой доклад с того, что отметил присутствие компании Intel во многих странах мира и её децентрализацию. Децентрализованная сеть обеспечивает автономность и способствует инновациям. Благодаря такой политике российские учёные смогли осуществить немалый вклад в деятельность компании Intel.
История Intel в России.
Как видим, Intel в России работает недавно, но за это время компания уже может похвастаться созданием одного из крупнейших мировых центров в Нижнем Новгороде и лабораторий при некоторых ведущих вузах России.
Нижегородский центр работает в четырёх основных направлениях.
- Разработка программных инструментов для поддержки всех архитектур Intel;
- Алгоритмы и программное обеспечение для беспроводной связи;
- Исследование важнейших приложений для улучшения архитектур процессоров Intel;
- Поддержка лидерства Intel в технологиях и производстве.
Как видим, центр исследует важнейшие приложения и вырабатывает рекомендации для архитекторов процессоров на основе их анализа. Среди приложений отметим фотореалистичную 3D-графику, компьютерное зрение и др.
Также немалую лепту центр вносит и в совершенствование процесса производства. На компьютере ведётся моделирование всего производственного процесса. Для этого исследуются модели всех физических процессов: травления, фотолитографии и т.д. Команда в Сарове уже создаёт модели различных элементов процесса производства. Эта команда немногочисленна и насчитывает около десяти человек, однако уже в нынешнем 90 нм техпроцессе используются некоторые модели физических процессов, созданных в России.
За несколько лет центр в Нижнем Новгороде стал одним из основных мест проверки качества продуктов и выработки инструментальных средств — Vtune. Значительная часть библиотек полностью делается в России. Скажем, библиотека компьютерного зрения была разработана полностью в России.
Лучше всего достижения центра проиллюстрировать следующим слайдом.
Достижения центра за три года.
Специально для студентов Алексей сделал несколько предложений. Во-первых, он предложил участвовать в конкурсе поступления в летнюю школу Intel 2004, где студенты смогут в полной мере окунуться в рабочую атмосферу центра. Во-вторых, он предложил студентам участвовать в студенческих конкурсах Intel. И в-третьих, Алексей объявил о расширении штата центра с 300 до 1000 человек (в перспективе), в результате чего любой может попытать шанс устроиться на работу в Intel. Если у вас появился интерес, то вы тоже можете написать: russiahr@intel.com.
После всех докладов были разыграны ценные призы: цветной принтер, цифровой фотоаппарат и ноутбук на базе технологии Centrino. Все три приза достались студентам различных факультетов СПбГУ.
