Введение
Очень редко такие люди пишут книги . Обычно бизнес-практики верхнего эшелона не имеют свободного времени для создания книг, кроме того, они боятся раскрывать секреты своего бизнеса. Поэтому Эндрю Гроув пошёл на, по-своему, уникальный шаг, выпустив книгу «Выживают только параноики».
Книга основана на истории компании Intel и компьютерной индустрии 80-х и 90-х годов, однако её проблематика глобальна и актуальна и по сей день. Как мы полагаем, книга будет популярна ещё не менее двадцати лет. Многим людям эта книга позволила взглянуть на бизнес со стороны.
«Наверное, лучшая книга о бизнесе, написанная практиком, со времён «My Years with General Motors» Альфреда Слоана». Forbes
Первое издание книги вышло в 1996 году, а затем в 1999 году книга была переработана и в её состав была добавлена ещё одна глава, содержащая советы для любого человека, а не только для бизнесмена. Ведь персональная карьера каждого — это маленький бизнес, который подвержен тем же кризисам и переходным моментам. От того, как мы будем проходить через все эти события, зависит наше благосостояние и будущее.
«Такие книги опасны… Они заставляют людей думать». Питер Дракер
За 35 лет своего существования корпорация Intel пережила немало кризисов, и вот уже семнадцатый год подряд заканчивает с прибылью каждый квартал. Успех любой компании, в том числе и Intel, зависит от способности её менеджеров правильно действовать в кризисных ситуациях. Автор книги «Выживают только параноики» Эндрю Гроув возглавлял Intel в самые сложные моменты её истории, когда решался вопрос о существовании компании. Описанная в книге история преодоления кризиса, вызванного вначале появлением на рынке модулей памяти японских конкурентов, а позднее ошибкой в процессоре Pentium, стала хрестоматийной и используется в бизнес-школах как пример эффективных действий.
«Эта книга раскрывает крайне важную концепцию. О «стратегически переломных моментах» должен знать каждый руководитель, так как рано или поздно ему придётся их пережить». Стив Джобс, CEO, Apple
Стратегически переломный момент
Одним из основных понятий книги является стратегически переломный момент. Это период в жизни компании, когда сама её основа должна измениться. Перемены могут стать возможностью для подъёма к новым вершинам. Но они также могут ознаменовать начало конца. Причин для возникновения стратегически переломных моментов много: изменение технологий, конкуренты, государственное регулирование и т.д.
«Мы живём в век, когда технологии меняются со всё увеличивающейся скоростью, создавая волны, которые достигают всех сфер индустрии. Это повышает вероятность того, что перемены затронут и вас, чем бы вы ни занимались. Это создаст новые виды конкуренции, о которых вы даже не подозревали.
Созидательна или разрушительна сила этих изменений? Мне кажется, и то, и другое. И это неизбежно. В мире технологий всё, что может быть сделано, будет сделано. Мы не можем остановить эти изменения. Мы не можем от них спрятаться. Напротив, мы должны сосредоточиться, чтобы подготовиться к ним.
Опыт прохождения через стратегически переломные моменты одинаков, независимо от того, произошло ли это с компанией или с вашей собственной карьерой.
Понимание природы стратегически переломных моментов и того, как с ними следует обращаться, поможет вам сохранить благополучие вашей компании. Именно вы должны помочь компании свернуть с кризисного пути и найти место, где она будет процветать в обновлённом виде. Никто за вас это не сделает.
Если вы служащий, то рано или поздно испытаете на себе влияние стратегически переломного момента. Кто знает, какой станет ваша должность после того, как катастрофические перемены пронесутся через компанию, на которую вы работаете? Кто знает, будет ли ваша должность вообще существовать? Да и, если честно, кого, кроме вас, это волнует?
Проработав менеджером в компании Intel в течение многих лет, я учился на стратегически переломных моментах. Тот факт, что мы думали о них, помог нашей компании выжить в обстановке растущей конкуренции. Я инженер и управляющий, но я всегда хотел учить других, рассказать им о том, что понял сам. Это же желание заставляет меня поделиться накопленным опытом.
Эта книга рассказывает о влиянии изменения правил. Она о том, как найти свой путь на неизвестной территории. С помощью собственных примеров и размышлений, а также используя опыт других людей, я постараюсь объяснить вам, что значит пройти через катастрофические перемены, и приведу общую схему того, как с этим можно справиться.»
Заключение: выбор редакции
Нам, сотрудникам редакции русского THG, книга понравилась, прежде всего, заложенными в неё идеями. Очень полезно бывает приобщиться к мудрости человека, много пережившего в своей жизни. Если вы желаете повторить путь успеха, которым может похвастаться компания Intel, то вам предоставляется превосходная возможность. Мы часто удивляемся, как компании выживают в современном технологическом мире, где бывает очень трудно найти правильный путь. Но найти его — лишь часть проблемы. Этот путь не будет стационарным, он будет меняться. Смена пути и есть стратегически переломный момент. Умрёт ли компания после него или сможет найти новый путь и продолжить свой успех — выбор за руководителем. Сможет ли он посмотреть в лицо проблемам, обрести ясность мышления, чтобы не ошибиться, и твёрдость характера, чтобы вести за собой коллектив?
Но не следует думать, что книга предназначена только для бизнесменов. Если раньше человек мог десятилетиями проработать на своём месте, не беспокоясь за будущее, то сегодня ситуация иная. Переход компаний через стратегически переломные моменты отражается на всех сотрудниках. Смогут ли они перестроить своё мышление, получить новую квалификацию? Ведь каждый сотрудник в компании постоянно конкурирует с другими. Человек в своей карьере тоже проходит через стратегически переломные моменты, где работают те же самые причины и следствия.
В книге Эндрю Гроув выделяет причины возникновения стратегически переломных моментов, а также рассказывает о способах их преодоления. Книга сдобрена огромным количеством примеров из компьютерной индустрии, как одной из самых динамично развивающихся областей. Мы непременно рекомендуем купить эту книгу. Конечно, если вы не желаете однажды проснуться и ощутить, что остались в стороне, а весь мир и ваши коллеги ушли вперёд.
Также мы решили особо отметить книгу Эндрю Гроува, присудив ей награду «Выбор редакции».
Интервью
Эндрю Гроуву были заданы несколько вопросов, где, в частности, поднималась проблема тенденций развития современных информационных технологий, а также их роль в развитии мира. Как отметил Эндрю, если раньше информационные технологии были присущи некоторым сферам, завязанным на них, то сегодня мы наблюдаем их проникновение в другие, казалось бы, мало относящиеся к информационным технологиям сферы. Например, образование, коммерцию, здравоохранение и т.д. И такое проникновение рано или поздно позволит изменить эти сферы изнутри. Скажем, когда мы нагреваем воду, то переход от 70 к 71 градусу вряд ли заметен. Однако переход от 99 к 100 вы сразу же заметите, вода начнёт изменять своё состояние.
Журналисты попросили Эндрю предсказать, какие революции в ИТ-индустрии ожидают нас в ближайшее время. Эндрю сказал, что предсказывать грядущие революции тяжело. Он раньше не предвидел степень изменений, произошедших за последние 10-20 лет, не представлял потенциал ПК, хотя многие моменты Эндрю заметил раньше остальных. Нас ждут большие изменения в тех областях, которые традиционно не относились к ИТ, типа коммерции или бизнеса. Информационные технологии могут выплыть в совсем неожиданных областях нашей жизни. Приведём два примера.
1. Большое количество людей сегодня использует возможность слушать ту музыку, которую они желают, изменять порядок прослушивания музыки на диске, то есть использовать преимущества цифровых технологий в своей жизни. Индустрия музыки меняется, хочет она того или нет. Сегодня в США проходят очень горячие обсуждения подобного вопроса. Эндрю уверен, что в области развлечений произойдёт революция посильнее портативных устройств.
2. Область здравоохранения. Сегодня лечение проводится на основе статистического анализа. Вам выписывают лекарство, которое помогает большинству, вам делают операцию, которая корректна для большинства. Но ведь организм каждого человека уникален. Сочетание цифровых и вычислительных технологий вместе со знанием молекулярных механизмов приведёт к персонализации здравоохранения.
Вопрос. Сколько будет длиться эра ПК?
Ответ. Вечно. Если раньше персональные компьютеры были независимыми, то затем они стали объединяться в сети. Компьютерам присуща высокая степень адаптации, которая позволяет продлевать их существование практически до бесконечности.
Вопрос. Что вы можете сказать про беспроводные технологии. Что победит: WiFi или сотовая телефония?
Ответ. WiFi будет продолжать модифицироваться, в результате чего эта технология получит некоторые преимущества, которые позволят ей захватить свою нишу беспроводной связи. Что же касается сотовой связи 3G, то сегодня она актуальна только там, где она уже обосновалась — а подобных мест очень мало. Хотя точно предсказать развитие событий трудно.
Вопрос. Каково текущее состояние компьютерной индустрии?
Ответ. Лучше всего описать его как «процесс выравнивания». 10 лет назад информационных технологий не существовало в 2/3 мировой экономики. И эта часть очень быстро навёрстывает упущенное. У оставшейся трети уже есть определённая доля самоудовлетворения, информационные технологии признаются как должное. Технологии растекаются по земному шару, в результате чего их общий объём растёт. Поэтому вряд ли можно сказать, что мир находится в кризисе информационных технологий.
Вопрос. Должен ли руководитель публично признавать свои ошибки, выводя компанию из кризиса?
Ответ. Да, абсолютно. Ведь ему необходимо доверие со стороны коллектива, он должен отвечать за честь компании, а также оправдать кредит доверия со стороны инвесторов.
Вопрос. Почему такие люди, как вы, не идут в политику?
Ответ. Сначала Эндрю поинтересовался, похож ли он на Терминатора, а затем ответил серьёзно. В Конгрессе США около 350 человек, в Сенате — 100. Насколько известно Эндрю, среди них есть один врач, один физик, а 90 процентов членов Конгресса и Сената имеют юридическое образование и опыт. Их инстинкты не направлены в сторону технологии. Поэтому сложно привлекать внимание таких людей к событиям в технологическом бизнесе, где люди отнюдь не готовы принимать различные вещи, приемлемые для политики. С этой точки зрения Эндрю нравится Китай, где лидеры имеют научное и инженерное образование.
