РЕКЛАМА
ИНФОРМАЦИЯ
ДРУЗЬЯ THG

Exler : авторский проект
iXBT.com : коллеги
BenchmarkHQ
G-Class.ru : Гелики
Avto.ru : автомобили
КомпьютерПресс
Radeon.ru : поддержка
PCNews : новости IT
NV World : Мир nVidia
iPhoneRoot : новости
Kraftway : серверы
SLY : компьютеры

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru

НОВОСТИ

RSS

HP Service Anywhere: свежее SaaS-решение

30 октября 2012, 12:01

Компания HP представляет HP Service Anywhere - новое решение для управления ИТ-услугами, предлагаемое по модели SaaS. Новинка призвана помочь сотрудникам службы техподдержки обеспечить быстрое и качественное обслуживание клиентов.

hp


HP Service Anywhere представляет собой сочетание сразу нескольких технологий: платформа HP Universal Configuration Management Database (UCMDB) управляет услугами, приложениями и аппаратным обеспечением в рамках всей ИТ-среды компании, а ПО HP Universal Discovery занимается автоматизацией обнаружения элементов ИТ-инфраструктуры и взаимосвязей между ними. При этом, являясь ключевым продуктом в линейке HP Converged Cloud, платформа быстро разрешает ИТ-инциденты и гарантирует доступность критически важных услуг, ускоряя инновационные процессы в компании.

Помимо этого, HP Service Anywhere имеет целый список функций техподдержки, включающий в себя обработку входящих запросов, управление конфигурацией услуг, а также модули управления инцидентами, разрешение проблем и изменений. В число главных возможностей платформы входят ускорение развертывания и масштабирования процессов, основываясь на методологии ITIL, быстрое и удобное обновление процессов при отсутствии необходимости работы с программным кодом, повышение эффективности работы сотрудников при помощи контекстно-зависимых функций совместной работы, а также возможность создания гибридной платформы ITSM.

Являясь ключевым продуктом пакета HP IT Performance Suite, платформа HP Service Anywhere в скором времени поступит в продажу, а цена на одного пользователя в месяц составит $89.

Ранее редакция THG.ru опубликовала статью об Intel vPro 2012, Small Business Advantage и технология Anti-Theft. В прошлом году мы рассматривали три поколения Intel vPro. Теперь появилась новое. Кроме того, мы протестируем технологию Anti-Theft и пакет Small Business Advantage. Подробнее об этом читайте в статье "Intel vPro 2012, Small Business Advantage и технология Anti-Theft.

Популярные материалы:

  • "Лаборатория Касперского": лидером по количеству вредоносных хостингов стала Россия
  • TGT BigBang Tuning Utility 1.1.0: новая версия утилиты для настройки видеокарт
  • Endpoint Protection Small Business Edition 2013: новое защитное решение с возможностью управления из облака
  • Microsoft Windows 8: в продаже с 26 октября
  • Комплект AMD "Never Settle": лучшее предложение для геймеров
  • следующая новость
    Самый мощный в мире суперкомпьютер на базе решений NVIDIA

    предыдущая новость
    Правительство США успешно внедряет IPv6

     
    Новости

    Комментарии? Поправки? Дополнения? Ваши новости? news@thg.ru




    Свежие статьи
    RSS
    Главные новости за неделю Обзор vivo NEX 3: футуристичный флагман для тех, кто в теме Главные новости за неделю Лучшее на CES 2020: версия THG.ru Главные новости за неделю
    Главные новости за неделю Обзор смартфона vivo NEX 3 Главные новости за неделю Лучшее на CES 2020 Главные события 2019 года
    РЕКЛАМА
    РЕКОМЕНДУЕМ ПРОЧЕСТЬ!
    ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

    Cooler Master выпустила тихий низкопрофильный процессорный кулер MasterAir G200P

    Обновлённый HeroBook Pro теперь продаётся всего за $249

    Неубиваемый российский планшет MIG T10 на ОС Astra Linux вышел на рынок

    Google рассекретила дату анонса Pixel 4a и Android 11

    Портативная колонка JBL Pulse 4 представлена в России: световое шоу всегда с собой


    23 января, 2020

    NZXT представила линейку модульных БП и контроллер NZXT RGB & Fan Controller

    Анонс ViewSonic VX85: новая линейка IPS-мониторов, получившая награду iF Design Award

    Анонс Transcend MSA452T: надёжный SSD на 96-слойной памяти BiCS4 3D NAND

    Honor представил в России ноутбуки MagicBook 14, MagicBook Pro и смарт-часы MagicWatch 2

    Asus показала материнскую плату ROG Zenith II Extreme Alpha для 64-ядерного Ryzen Threadripper 3990X

    Флагманский Realme X50 Pro 5G поставил новый рекорд производительности в AnTuTu

    Анонс Fujifilm X-T200: недорогая беззеркалка с поддержкой 4К-видео

    Процессоры Intel Comet Lake-S и платы Z490 имеют скрытую поддержку PCIe 4.0

    Intel выпустила мини-ПК NUC Provo Canyon на базе Whiskey Lake-U


    22 января, 2020

    Слухи: Xperia 2 может стать первым смартфоном Sony с поддержкой 5G

    Яркие и тихие кулеры AeroCool Duo выходят на российский рынок

    ССЫЛКИ