Parallels Automation: пятая версия ПО автоматизации для «облаков»

09 августа 2010, 21:10

Компания Parallels объявляет о выходе пятой версии облачной платформы для сервис-провайдеров Parallels Automation. Решение состоит из двух подсистем. Первая подсистема (Parallels Operations Automation) предназначена для автоматизации всех этапов предоставления облачных услуг и приложений – от управления услугами до системы самообслуживания клиентов. Вторая подсистема (Parallels Business Automation) предназначена для автоматизации внешних бизнес процессов – речь идет о размещении заказов, управлении учетными записями, платежами, выставлением счетов и т.д.

Parallels Automation используют более 250 сервис-провайдеров по всем миру. С каждой из этих компаний был согласован план развития системы, поэтому в новую версию внесены сотни важных изменений, которые делают предложение сервис-провайдера привлекательнее в глазах их клиентов и удобнее в использовании. Одно из значительных новшеств системы – возможность легко добавить в свои тарифные планы сервисы на основе Microsoft Exchange Server 2010 и Microsoft Office Communications Server, а также перечень из более 50 самых популярных SaaS-приложений на русском языке. Важно отметить, что перечень доступных SaaS-приложений постоянно растет. Как правило, спустя 1 месяц после появления на свет популярное приложение появляется в тарифе сервис-провайдера, у которого установлен Parallels Automation. Особого внимания заслуживает инструментарий по созданию и развитию партнерских каналов продаж. Теперь каждый крупный провайдер может сфокусироваться на привлечении новых партнеров, которые могут продавать его услуги под своим брендом. Также усовершенствования коснулись процесса оплаты SaaS-сервисов для провайдеров: Parallels Automation 5.0 прошла сертификацию по международному стандарту PCI DSS, принятому в индустрии платежных систем.

«Сегодня очевидно, что стремление к оптимизации расходов на IT подогревает интерес малого бизнеса к «облачным» сервисам. Провайдеры должны быть готовыми сыграть на опережение и научиться зарабатывать на SaaS до того, как рынок «облачных вычислений» вырастет и будет полностью поделен, – говорит глава Parallels Сергей Белоусов. – Мы предоставляем им такую возможность: пятая версия Parallels Automation позволит сервис-провайдерам первыми предложить клиентам услуги на базе Microsoft Exchange Server 2010 и Microsoft Office Communications Server. Наряду с приложениями, «запакованными» по стандарту APS, эти сервисы позволят провайдерам увеличить средний доход с абонента (ARPU)».

Благодаря платформе Parallels Automation 5.0 компания Apptix, ведущий сервис-провайдер в Северной Америке, существенно расширил свой продуктовый портфель. К уже существующим сервисам, таким как Hosted Exchange, VoIP, Hosted SharePoint добавились приложения для организации и проведения веб-конференций, безопасный мессенджер, DNS-хостинг и веб-хостинг. Продуктовый портфель был увеличен без каких-либо инвестиций в оборудование и пополнился ключевыми приложениями, спрос на которые среди их клиентов стабильно высок.

Ранее редакция THG.ru отметила, что проникновению Apple в Россию, конечно, очень сильно поспособствовал ажиотаж вокруг iPhone, хотя эта марка никогда не считалась «для всех». Тем не менее, в определённых кругах уже давно популярны и портативные компьютеры MacBook, и настольные all-in-one-системы iMac. Среди ваших знакомых может и не быть тех, кто использует платформу Mac в повседневной жизни. Приверженцы платформы Apple не сомневаются в ее совершенстве, но в, тоже время они не всегда готовы на добровольную изоляцию от мира Windows. Отсюда – потребность в некоем решении, которое позволило бы совмещать удобство нескольких платформ на одном компьютере. Силами разработчиков программного обеспечения это решение было найдено. Сегодня мы предлагаем читателям THG.ru обзор Parallels Desktop 5 для Mac. Это приложение на основе технологии виртуализации, которое объединяет прелести платформ-антагонистов – Mac и Windows – в корпусе одного компьютера с логотипом в виде надкушенного яблока.